ÖZKARA MÜHENDİSLİK faaliyetlerine 2007 yılında başlamış olup, güçlü teknik kadrosu ile bilgi ve tecrübelerini sizlerle paylaşan, koşulsuz müşteri memnuniyetini hep ön planda tutarak hizmet kalitesini çağın gereklerine göre uygulayarak bugünlere gelmiştir.
Sektörün ihtiyaçlarını kendi lokasyonunda değerlendiren firmamız yeni makine yatırımlarına ve atölyecilikten fabrika anlayışına geçmiş olup 2.400 m2 alanda faaliyetine devam etmektedir.
Değişen pazar ve sektör koşullarına en hızlı adaptasyonu sağlamak ve şirketimizin dinamik yapısını sürekli güncel tutabilmek için, geliştirme ve ileriye yönelik performans arttırma çalışmalarını temel edindik.
Gelişimin sürekliliğini kendimize ilke olarak tanımladık.
Personelimizin sektör, pazar ve teknoloji ile iç içe yaşaması ve bu yeniliklerin ürün ve hizmetlerimize adapte edilmesi için yenilikleri yakinen takip ediyoruz.
Müşterilerimize sadece çözümler sunmakla kalmayıp, aynı zamanda onların memnuniyetini de esas aldık. Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla , müşterilerimizden gelebilecek şikayet veya talepler, birimler arası ve de birim dahilinde yapılan müşteri değerlendirme toplantılarında ele alınarak , hızlı ve etkin çözümler sunulmaktadır.
Temel amacımız Müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulmasıdır.
Müşterilerimize en iyiyi, en hızlıyı, en güvenliyi ve en kaliteliyi sunmayı ilke edindik.
Müşterilerimizle satış ile bitmeyen bir dostluk geliştirmeyi ve bu dostluğu satış sonrasında da devam eden teknik danışmanlığımız ile sürdürmeyi hedefleriz.
Saygılarımızla…
M.Ziya ÖZKARA
Makine Mühendisi